Az XFISH.hu egyre kedveltebb a horgászok körében ezt mi sem bizonyítja jobban, tagságunk napról napra nő, közösségi oldalunkat egyre nagyobb szerverekre kell költöztetni, amit köszönünk, hisz bizonyíték arra, hogy „él” az oldalunk. Vásárlóinkat pedig továbbra is buzdítjuk, hogy olyan web áruházban vásároljanak, ahol elvárható a jó kiszolgálás, megbízható forrásból származnak a horgász cikkek, az eladó garanciát vállal a termékekért, számla ellenében vásárolhatsz és egy év múlva is megtalálható az ügyfélszolgálatunk. Számunkra az a természetes, hogy ha egy vevőnk nincs megelégedve a nálunk vásárolt termékkel (akár személyesen jött érte vagy futár szállította házhoz), akkor kicseréljük valami másra vagy visszatérítjük az árát. Sok web áruház próbálja elkerülni ezt a terhet, mondván, hogy sokan visszaélnek az "elállási joggal" – mi hisszük, hogy amilyen az adjonisten, olyan a fogadjisten. Azt nyújtjuk, amit mi magunk, gyakorló horgászok is elvárunk egy internetes áruháztól, vásárlóink pont ezt szeretik bennünk.
